A medida que evolucionan los hábitos de compra de los consumidores, nuevas tecnologías ayudan a los retailers a reducir la “fricción” que experimentan los clientes al ingresar a una tienda física.
Esto incluye facilitarles la búsqueda de los productos que desean y brindarles la posibilidad de pagar sus compras de forma expeditiva
El sistema de pago basado en tecnología RFID permite cumplir con este objetivo, brindado a los compradores la posibilidad de completar sus compras en segundos
Para aquellos clientes que no quieren esperar en las colas para ser atendidos y poder pagar rápidamente sus compras, esta es la solución ideal
Además de simplificar el proceso de pago para los compradores, esta solución permite a los minoristas aumentar la cantidad de transacciones completadas durante horarios pico de atención, creando así más tiempo para que los asociados en la tienda se concentren en el servicio al cliente.
Cómo funciona este sistema?
Un lector RFID fijo estilo y antenas específicamente diseñadas para esta aplicación son instalados en las mesas de pago y conectados al software del punto de venta
Al apoyar los productos seleccionados por el cliente, el sistema reconoce automaticamente los artículos que deben ser cobrados
El resultado? Una experiencia rápida y ágil que fideliza a los clientes
Los invito a ver la experiencia de pago con RFID en una tienda de Adidas en USA
Que les parece?