Telectrónica Codificación S.A., es una empresa dedicada a la Comercialización, Producción y Distribución de etiquetas autoadhesivas y ribbons. Hemos desarrollado la presente Política de Calidad, fomentando una cultura orientada a la mejora continua, potenciando las capacidades técnicas y humanas de nuestro equipo para responder eficientemente a los constantes desafíos y necesidades del mercado, con la firme visión de ser reconocidos como referentes de un servicio integral e innovador, con capacidad de competir y de brindar valor agregado para la satisfacción de nuestros clientes y consolidarnos así, como líderes en Soluciones de impresión.
La satisfacción del cliente y las partes interesadas pertinentes: Entendida como el compromiso diario asumido, la toma de decisiones, el liderazgo y la voluntad, aunadas para concretar y cumplir con las necesidades y expectativas de todos los involucrados en el proceso.
La calidad: Entendida como la mejora continua, la innovación, la optimización y eficiencia aplicada a cada proceso, a cada producto y a cada sector, fomentando la superación permanente orientados a la excelencia.
La Innovación y las mejoras: Entendidas como el incremento en las capacidades técnicas y humanas y su desarrollo a través de capacitaciones, actualizaciones y adquisiciones, generando una alianza positiva hacia la eficacia de nuestro sistema de gestión.
La Fidelización de clientes: Entendida como la acción, la capacidad de orientación, la disposición de todos los recursos y el acompañamiento ofrecido para la solución integral de una necesidad emergente de cualquiera de nuestros clientes en el marco de los requisitos legales establecidos.
Telectrónica Codificación S.A., cuenta con la colaboración de todo su personal en el cumplimiento y en la sugerencia de alternativas de mejora en pos de la eficiencia del sistema. Asimismo la Dirección, se compromete al cumplimiento de los requisitos aplicables y ratifica su firme voluntad de respaldar esta Política y sus principios, asumiendo el compromiso de suministrar todos aquellos recursos necesarios para el correcto mantenimiento y desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad.
Alan Gidekel
Mayo 2018